秘密客股份有限公司(MIMIC)以顧客為導向並結合市場需求為服務設計起點,提供企業可量化之績效服務指標、調查設計、稽核項目並進行科學及系統化調查,是全球品牌客戶體驗管理的服務先驅。
為確保客戶服務品質的分析準確、即時和適用,MIMIC團隊致力於通過我們先進的產品和服務來幫助我們的客戶定期地、不間斷地、有效地追蹤和改善客戶服務水平。
MIMIC提供客戶:
為確保客戶服務品質的分析準確、即時和適用,MIMIC團隊致力於通過我們先進的產品和服務來幫助我們的客戶定期地、不間斷地、有效地追蹤和改善客戶服務水平。
MIMIC提供客戶:
- 即時進度監控管理-調查服務透明化,企業可透過MIMIC服務平台觀看目前秘密客調查執行情況,掌握調查最新進度。
- 線上瀏覽調查報告-世界級商業質量管理系統提供您線上全方位分析報告。
- 遍佈全台稽核人員-全台5000+專業稽核人員,協助企業進行秘密客調查。