秘密客股份有限公司(MIMIC)以顾客为导向并结合市场需求为服务设计起点,提供企业可量化之绩效服务指标、调查设计、稽核项目并进行科学及系统化调查,是全球品牌客户体验管理的服务先驱。
为确保客户服务质量的分析准确、实时和适用,MIMIC团队致力于通过我们先进的产品和服务来帮助我们的客户定期地、不间断地、有效地追踪和改善客户服务水平。
MIMIC提供客户:
为确保客户服务质量的分析准确、实时和适用,MIMIC团队致力于通过我们先进的产品和服务来帮助我们的客户定期地、不间断地、有效地追踪和改善客户服务水平。
MIMIC提供客户:
- 实时进度监控管理-调查服务透明化,企业可透过MIMIC服务平台观看目前秘密客调查执行情况,掌握调查最新进度。
- 在线浏览调查报告-世界级商业质量管理系统提供您在线全方位分析报告。
- 遍布全台稽核人员-全台5000+专业稽核人员,协助企业进行秘密客调查。