如何領取報酬？

執行的款項都將通過轉帳方式轉入您所提供的銀行帳戶。在申請過程中一但您通過email認證，您就可以提供銀行帳戶資料。請確保您提供的銀行資訊完整並確實，任何資料的遺漏都將造成您無法準時領取報酬。
 

任務多久一次？

我們的工作任務隨時都有，您可以隨時線上搜索及選擇任務，並可以自行選擇執行時間和地點。
 

我領取多少工作？

我們不設最低要求。我們的系統讓您可以隨心所欲控制自己的工作量。
 

我該如何選擇任務？

您可隨時登錄MIMIC，查詢並選擇所在地區的工作任務。
 

如果我是一名全職工作者或學生，可以成為秘密客嗎？

秘密客屬臨時工作性質。只要您的空閒時間與專案執行時間能夠配合，只要在任務指定的執行時間內，您都可以自在的安排執行任務時間。
 

如果沒有相關的經驗或證照還能成為秘密客嗎？

只要抱持著一個負責任、積極以及公正的態度，不管有無經驗或證照都歡迎成為秘密客的一員，一起創造美好的秘密客經驗。
 

我需要承諾在指定日期和時間完成任務嗎？

我們會要求在指定日期和時間進行任務評估，請您務必在指定日期及時間內進行任務。請您在做出日期/時間承諾前，應先審慎計畫您的時間。
可靠且經過考驗的秘密客將優先獲得特殊工作任務，不可靠的秘密客則通常會獲得較少的工作任務。
 

我需要在多長時間後回報任務評估結果？

您必須在執行任務後24小時內上傳所有評估結果。您的迅速回覆能幫助我們儘快處理資料並傳達給客戶。若您未能在規定時限內上傳，我們會把任務分派給其他秘密客，並撤銷您的工作任務。若您未能按時完成工作，很遺憾您將無法獲得工作報酬。
 

我需要保管任務評核的記錄嗎？

秘密客會定期進行品質和有效性檢查。請保管評估記錄至少6個月，以便協助我們進行查核。
 

我如何知道自己該做些什麼？

我們的線上教育訓練會向您說明秘密客的工作內容與職責。透過線上學習課程，將教導您如何成為秘密客，在任務過程該注意什麼、做什麼。
首次登入MIMIC請先瀏覽教育訓練內容並完成測驗，就可以開始領取任務。
大部分的任務會有指定的訓練課程，課程內容將清楚告訴您具體的執行任務工作。如有不熟悉的部分可重新瀏覽訓練課程，以確保您的任務能夠確實完成。
 

加入會員多久後我就可以開始進行秘密客任務？

我們需要一些時間來審核您的申請。一旦接受您的申請後，您就可以登錄我們的，馬上開始搜尋工作任務。
 

每次任務需要花費多少時間？

評核工作本身通常需要約15~20分鐘。在進行任務前，請您準備充足的時間來閱讀任務內容及指導說明，並熟悉場景和問卷內容。
 

我可以領取多少報酬？

報酬額度是依照專案難易程度，給予不同報酬金額。可於訪員專區中的可領取任務檢視專案的薪資報酬。
 

秘密客需要購買商品嗎？

根據專案屬性不同，如有需購買商品會內含或是另外提供購買金額，請您放心不需要由秘密客自行吸收。

 

收不到Email認證信？

您可以嘗試以下步驟：

1. 重新登入平台申請補發認證信。
2. 檢查垃圾郵件。
3. 將網域@mimic.com.tw或是www.mimic.com.tw加入安全寄件者清單/非垃圾郵件，再次接收信件。